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纯净官方版石家庄“零号病例”或早于12月15日 五条路径溯源
办了张游乐场年卡,不想继续用了,退费却成了麻烦事。网友“远妄”爆料,家中老人在朝阳区双桥万达广场“水密桃亲子园”给孩子办理了游乐场年卡,2980元一年。子女知道后去店里考察发现,店内场地小,项目少石家庄“零号病例”或早于12月15日 五条路径溯源,并且收费不合理,于是要求退费。但商家表示:要扣除20%违约金,孩子玩了4次,要按照每次238元扣费。
记者随后拨打了水蜜桃亲子园的电话,工作人员称目前有次卡、季卡、年卡等套餐,其中次卡是1180元10次,再赠3次;季度卡是1680元,年卡是2980元。当记者询问年卡退卡情况时,该工作人员称可以退卡,但是有20%的违约金,而且要按照原价计算此前的消费。“因为在要退卡的情况下,就不是我家会员了,比如来10次,那这10次就按照原价石家庄“零号病例”或早于12月15日 五条路径溯源,也就是非会员价来收了。”
新华社客户端特邀法律顾问、上海申道律师事务所邱玥律师称,消费者购买服务后发现不符合质量要求或不符合约定的,有权要求商家退货。如符合退货条件的,商家拒不退货或者迟延退货的应当承担违约责任,并赔偿给消费者造成的损失。另外,如果商家在消费者购买服务时承诺某些事项,但最终发现是虚假承诺的,根本无法达到其目的的,则可能构成欺诈行为,根据《消费者权益保护法》之规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”消费者可以向当地消费者权益保护协会寻求帮助,必要时可以向法院起诉保护自己的合法权益。
一名网友反映,2022年2月8日早上,自己及参加北京朝阳合生汇PlayABC少儿英语培训的400余位家长突然收到通知,培训中心即日起停业,不再执行合同。自己与其他家长已缴纳的课程费用尚余400多万元,将不予退还。“机构提供的所谓解决方案是由第三方寻找转课机会,但需缴纳课程费石家庄“零号病例”或早于12月15日 五条路径溯源,与之前在PlayABC所缴费用无关。”该网友称。
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